Skip to main content

Search Guest (การค้นหาแขก)

image.png

เป็นหน้าจอส่วนที่ใช้ในการค้นหาแขก ซึ่งจะถูกใช้ร่วมกันในหลายๆ ส่วนของระบบ  เช่น Reservation, Guest in House, Expected Arrival และ Expected Departure)  ในกรณีที่ไม่ได้กดปุ่ม More ผู้ใช้จะสามารถค้นหาแขกได้จากตัวกรองข้อมูลดังต่อไปนี้

Keyword ใช้ค้นหา ชื่อแขก หมายเลขการจอง หมายเลขยืนยันการจอง เป็นต้น
Room No หาจากหมายเลขห้องที่ได้บล็อคไว้ล่วงหน้า
Arrival วันที่เข้าพัก
Departure วันที่ออก
Stay Date ช่วงเวลาที่พัก
VIP ระดับความสำคัญของแขก
Booking Status image035.png ค้นตามสถานภาพของข้อมูลแขก

แต่ถ้าต้องการหาข้อมูลจากตัวกรองอื่น นอกเหนือจากตัวกรองด้านบนแล้ว ให้กดปุ่ม More ที่มุมขวาล่าง จะมีตัวกรองในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม (บรรทัดที่ 2 และบรรทัดที่ 3) ตามภาพล่าง

image.png

Channel ช่องทางการจอง
Rate Plan แผนราคา
Room Type ประเภทของห้องพัก
Nationality สัญชาติแขกพัก
Company ชื่อบริษัท
Car Plate หมายเลขทะเบียนรถ
REG# เลขที่ใบลงทะเบียน
RSV# เลขที่การจอง

ตัวอย่างจากภาพด้านล่าง ในกรณีที่ผู้ใช้ใส่เงื่อนไขในการค้นหามากกว่า 1 อย่าง เช่นระบุวันที่ Arrival = 09/08/2025 และ Departure = 11/08/2025 ระบบจะค้นหาข้อมูลด้วยเงื่อนไข "AND" (ต้องตรงกันทุกอย่าง) คือ ระบบจะค้นหาแขกเฉพาะที่มีวันที่ Arrival และวันที่ Departure ตรงกับวันที่่ที่ผู้ใช้ระบุในเงื่อนไขการค้นเท่านั้น 

image.png

ในการค้นหาแขก หลังจากที่ผู้ใช้ได้ใส่ข้อมูลแขกที่ต้องการให้ระบบค้นหาลงในช่องตัวกรองต่างๆ เรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม Search เพื่อให้ระบบเริ่มทำการค้นหาตามเงื่อนไขของตัวกรอง จากนั้นระบบจะแสดงผลของข้อมูลที่ได้จากการค้นหาตามตารางด้านล่าง

image.png

ในแต่ละหน้าจอ (Reservation, Guest in House, Expected Arrival หรือ Expected Departure) ในส่วนของตัวกรองข้อมูลบางตัวจะถูกปิด (ใช้ค้นหาไม่ได้) เนื่องจาก ข้อมููลในส่วนนั้นยังไม่มี เช่น ในหน้าจอ Reservation จะไม่สามารถค้นหาแขกจากเลขที่ใบลงทะเบียน (REG#) ได้ เป็นต้น