Market Segment (การตั้งค่า กลุ่มทางการตลาด)

 

เป็นหัวข้อที่ใช้กำหนดรายละเอียดกลุ่มประเทศ ของลูกค้าที่มาใช้งาน ในหัวข้อนี้จะไม่สามารถเพิ่มข้อมูลได้ เนื่องจากข้อมูลของกลุ่มประเทศในระบบจะเป็นข้อมูลเดียวข้อมูลของกรมการปกครอง สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองอยู่แล้ว

แต่หากต้องการแก้ไขรายละเอียดชื่อของรายการ ให้คลิกเลือกที่   เพื่อทำการแก้ไข หรือคลิกเลือกที่  Cancel เพื่อออกจากหน้าจอ  

เป็นหัวข้อที่ใช้กำหนดรายละเอียดของชื่อเมืองของลูกค้าที่มาใช้งาน 

 

1. คลิกที่ปุ่ม New City เพื่อเพิ่มชื่อเมือง

Country	ประเทศของเมืองที่ต้องการเพิ่ม
City	ชื่อเมืองที่ต้องการเพิ่ม

 

2. กดปุ่ม Save เพื่อบันทึก และ Cancel เพื่อยกเลิก

หากต้องการแก้ไขรายละเอียดชื่อของรายการ คลิกเลือกที่   เพื่อทำการแก้ไข หรือ  เพื่อลบข้อมูล หรือคลิกเลือกที่ Close เพื่อออกจากหน้าจอ  

เป็นหัวข้อที่ใช้กำหนด Market Zone หรือ Market Segmentation (การแบ่งส่วนตลาด) หมายถึง กระบวนการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายออกเป็นกลุ่มย่อยๆ ที่มีลักษณะร่วมกัน เพื่อให้โรงแรมสามารถทำความเข้าใจความต้องการ พฤติกรรม และความชอบของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อย่างลึกซึ้ง และนำข้อมูลนี้ไปปรับใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ด้านการตลาด การขาย การตั้งราคา และการบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

1. คลิกที่ปุ่ม New Market Zone เพื่อเพิ่ม Market Zone

 

Name	ชื่อกลุ่มประเทศ
Active	เปิด / ปิด การใช้งาน

 

2. กดปุ่ม Save เพื่อบันทึก และ Cancel เพื่อยกเลิก

หากต้องการแก้ไขรายละเอียดชื่อของรายการ คลิกเลือกที่   เพื่อทำการแก้ไข หรือ เพื่อลบข้อมูล หรือคลิกเลือกที่ Close เพื่อออกจากหน้าจอ  

 

เป็นหัวข้อที่ใช้กำหนด "Nationality" หรือ "สัญชาติ" เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ธุรกิจโรงแรมใช้ในการ แบ่งกลุ่มตลาด (Market Segmentation) เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าและนำเสนอบริการที่ตอบโจทย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด   หากต้องการแก้ไขรายละเอียดชื่อของรายการ คลิกเลือกที่    เพื่อทำการแก้ไข หรือคลิกเลือกที่   เพื่อออกจากหน้าจอ  

เป็นหัวข้อที่ใช้กำหนด Origin (แหล่งที่มาของลูกค้า) โดยทั่วไปใช้เพื่อออกรายงานสรุปสถิติการเข้าพักของแขกว่า มาจากแหล่งที่มาใดมากน้อยอย่างไร การจัดกลุ่มก็ขึ้นอยู่กับตลาดของโรงแรมแต่ละโรง ซึ่งแตกต่างกันไป ตัวอย่างการแบ่งกลุ่มของ Origin เช่น FIT, COR, GOV, .... เป็นต้น

 

1. คลิกที่ปุ่ม   เพื่อสร้าง Origin

2. กดปุ่ม Save เพื่อบันทึก และ Cancel เพื่อยกเลิก

หากต้องการแก้ไขรายละเอียดชื่อของรายการ คลิกเลือกที่ เพื่อทำการแก้ไข หรือ เพื่อลบข้อมูล หรือคลิกเลือกที่ Close เพื่อออกจากหน้าจอ  

 

เป็นหัวข้อที่ใช้กำหนดรายละเอียดของภาษา ของลูกค้าที่มาใช้บริการ ทำให้สะดวกในการให้บริการของพนักงาน

หากต้องการแก้ไขรายละเอียดชื่อของรายการ คลิกเลือกที่   เพื่อทำการแก้ไข หรือคลิกเลือกที่ Cancel เพื่อออกจากหน้าจอ