Skip to main content

Guest Folio (บัญชีแขกพัก)

image134.png
 
เป็นบัญชีที่ใช้บันทึกค่าใช้จ่าย และรายการชำระเงินของแขก ซึ่งระบบจะทำการเปิด Guest Folio นี้ให้เองโดยอัตโนมัติ ในตอนที่ทำการเช็กอินแขก และระบบจะทำการปิดให้เองตอนที่ทำการเช็กเอาต์ 

image136.jpg

รายละเอียดหน้าจอในส่วนของ Guest Folio
  • กรอบที่ 1 เป็นส่วนของ Folio Sequence ซึ่งในแขกแต่ละคนสามารถเปิด Folio ได้มากที่สุด 4 ใบ ขึ้นอยู่กับ Folio Pattern ซึ่งผู้ใช้สามารถกำหนดได้เอง ดูรายละเอียดใน การตั้งค่าระบบ ตามภาพในกรอบที่ 1 นี้มีการเปิด Folio 2 ใบ (ใบที่ 1 Room + ABF + Dinner, ใบที่ 2 Extra Folio)
  • กรอบที่ 2 เป็นส่วนที่แสดงให้เห็นถึง Transaction Status (สถานภาพของรายการ) จากภาพ
    • image138.png VOID รายการที่ถูกยกเลิกไปแล้ว ถ้าคลิ้กที่เครื่องหมาย image138.png ระบบจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมตามภาพimage137.pngจากภาพ แสดงให้เห็นว่ารายการถูกบันทึกโดยใคร และถูกยกเลิกโดยใคร

    • image140.pngTRANSFER IN เป็นรายการที่ถูกย้ายมาจากห้องอื่น สามารถเรียกดูรายละเอียดได้โดยกดที่เครื่องหมายimage140.pngรายละเอียดการย้ายรายการก็จะแสดงให้เห็นimage139.png
       
    • image141.pngTRANSFER OUT เป็นรายการที่ถูกย้ายมาจากห้องอื่น สามารถเรียกดูรายละเอียดได้โดยกดที่เครื่องหมาย image141.pngรายละเอียดการย้ายรายการก็จะแสดงให้เห็นimage142.png

    • image143.pngSPLIT แสดงเป็นรายการที่ถูกแยกยอดออกเป็น 2 รายการimage144.png
      ตามรูป แสดงให้เห็นว่ารายการนี้ถูกบันทึกครั้งแรกโดยใคร แล้วถูกทำการแยกยอดจาก 1,755.00 เป็น 755.00 กับ 1,000.00
       
  • กรอบที่ 3 เป็นส่วนของ Action ซึ่งจะประกอบด้วย Edit และ Split
    • Edit ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการแก้ไข รายละเอียดของข้อมูลที่ได้บันทึกไปแล้ว (ไม่สามารถแก้ไขตัวเงินได้)image145.png
      จากภาพ รายละเอียดข้อมูลที่สามารถแก้ไขได้ มีดังนี้
        • Description ประเภทของค่าใช้จ่าย หรือ ประเภทการชำระ
        • Remark หมายเหตุ
        • Reference หมายเลขเอกสารอ้างอิง
        • หลังจากแก้ไขเรียบร้อย ให้กด OK เพื่อยืนยันการแก้ไข
           
    • Split ใช้ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการแยกยอดยอดเดียวออกเป็น 2 ยอดหรือมากกว่า (แยกได้ไม่จำกัด)image146.png
      จากภาพ ยอดเดิมของรายการนี้คือ 500.00 แต่ผู้ใช้ต้องการแยกยอดนี้ออกเป็น 2 รายการ ให้เป็น 300.00 (ยอดที่ต้องการแยก) และ 200.00  (ยอดที่เหลือในรายการเดิม) ผู้ใช้ต้องยืนยันการแยกยอดโดยการกดปุ่ม Split อีกครั้ง

      หลังจากการแยกยอด รายการดังกล่าวจะถูกแยกเป็น 2 รายการตามภาพด้านล่างimage147.png
  
สำหรับหน้า Guest Folio นี้ จะมีปุ่มคำสั่งทั้งหมด ดังนี้ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การบันทึกรายการขาย )
Post การบันทึกรายการขาย 
Void การยกเลิกรายการขาย/การรับชำระ 
Move การย้ายรายการ (ห้องเดียวกัน)
Transfer การย้ายรายการ (ข้ามห้อง)
Payment การรับชำระเงิน 
Print การพิมพ์ใบรายการ
Check Out เพื่อทำการเช็กเอาต์แขก กรณีที่แขกไม่มียอดค้างชำระ สามารถทำเช็กเอาต์ทันทีโดยกดปุ่มนี้
Charge Schedule สั่งให้ระบบแสดงรายการค่าบริการต่างๆ แบบรายวัน ตั้งแต่วันที่เช็กอิน ถึงวันที่เช็กเอาต์ตามภาพล่าง

image.png

Charge Schedule (ตารางการคิดค่าบริการ) เป็นตารางแสดงรายละเอียดในการคิดค่าใช้จ่ายในแต่ละวัน ไม่ว่าจะเป็นค่าห้อง ค่าอาหาร หรือ ค่าใช้จ่าย อื่นๆ จากบริการพิเศษที่แขกต้องการ ซึ่งได้กำหนดไว้ใน Guest requirement
ในแต่ละบรรทัดจะแสดงถึงค่าบริการในแต่ละประเภทของแต่ละวัน ว่ามีการคิดค่าบริการอะไรบ้าง ส่วนในกรอบสีแดง (ตามภาพ) แสดงให้เห็นค่าใช้จ่ายแต่ละรายการนั้น ได้ถูกบันทึกลงใน Guest folio แล้วหรือยัง 

รายการค่าบริการต่างๆ ที่แสดงให้เห็นในตารางนี้ จะต้องถูกบันทึกเข้า Guest folio แล้วทั้งหมดเท่านั้น ระบบจึงจะอนุญาตให้ทำการเช็กเอาต์ได้

No comments to display

Back to top