Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

43 total results found

Sign In (การเข้าสู่ระบบ)

FROMAS CLOUD - User Manual Sign In (เข้าสู่ระบบ)

เปิดหน้าเว็ปไซต์ของระบบ (URL ที่ทางบริษัทฯ กำหนดให้) โดย Browser แล้ว หน้าจอการเข้าสู่ระบบ (Sign In) จะปรากฎขึ้น ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ1. กรอกข้อมูลในช่อง User / Password (ชื่อที่ลงทะเบียนในการใช้งานระบบ / รหัสผ่าน) ของท่าน2. กดปุ่ม Sign In (เข้าสู่ระบบ)3. ห...

Activate Account (การเข้าสู่ระบบครั้งแรก)

FROMAS CLOUD - User Manual Sign In (เข้าสู่ระบบ)

ในกรณีที่ยังไม่เคยใช้งานระบบมาก่อน ผู้ใช้จะต้องทำการ Activate (แจ้งเปิดใช้งาน) ก่อน โดยการคลิกที่คำว่า Activate ที่ใต้ปุ่ม Sign In โดยไม่ต้องใส่ User / Password ตามภาพด้านบน จากนั้น ระบบจะให้ผู้ใช้กรอก Email Account ที่ต้องการ Activate (ตามท...

Forgot Password (ลืมรหัสผ่าน)

FROMAS CLOUD - User Manual Sign In (เข้าสู่ระบบ)

 ให้ผู้ใช้กด Forgot Password ที่ใต้ปุ่ม Sign In จอภาพด้านล่างก็จะปรากฎขึ้น จากนั้น ระบบจะให้ผู้ใช้กรอก Email Account แล้วกด Submit เพื่อยืนยันการขอตั้งรหัสผ่านใหม่ โดยระบบจะทำการจัดส่งอีเมลที่มีข้อความด้านล่างนี้ไปให้ตาม Email Account ที่ผู้ใช...

-

FROMAS CLOUD - User Manual

FROMAS PMS User Manual คู่มือการใช้งานระบบ FROMAS PMS Cloud Version by   บริษัท นิวซอฟท์เทคโนโลยี คอนซัลเทนท์ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของเอกสารนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัท นิวซอฟท์เทคโนโลยี คอนซัลเทนท์ จำ...

Main Menu (เมนูหลัก)

FROMAS CLOUD - User Manual Main Screen (หน้าจอหลัก)

  Dashboard   หน้าจอแสดงข้อมูลสถิติการเข้าพัก และข้อมูลการรับจองห้อง ณ ปัจจุบัน Reservation ข้อมูลการจองห้อง ที่ได้บันทึกไว้ในระบบ Guest In House   ข้อมูลแขกพัก ณ เวลาปัจจุบัน Expected Arrival ข้อมูลแขกจอง ที่ถึงกำหนดเช็กอิ...

Symbol (หมวดสัญลักษณ์)

FROMAS CLOUD - User Manual Symbol & Alias (รูปสัญลักษณ์ และอักษรย่...

เนื่องจาก โดยตัวระบบเองมีรูปสัญลักษณ์ และอักษรย่อ ที่ใช้แทนตัวอักษรแบบเต็มค่อนข้างมาก จึงขอให้ทำความเข้าใจกับสัญลักษณ์และตัวอักษรย่อต่างๆ ที่จะพบทั่วไปในระบบก่อน เพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจในการใช้งานระบบ Number of Room จำนวนห้อง Room Night...

Alias (หมวดอักษรย่อ)

FROMAS CLOUD - User Manual Symbol & Alias (รูปสัญลักษณ์ และอักษรย่...

สถานะการจองห้อง RSV  Reserve  การจอง (ตัดห้องว่างแล้ว)   CFM  Confirmed การจองที่ยืนยันแล้ว (ตัวห้องว่างแล้ว) TTT Tentative (Wait List)  รอการยืนยันการรับจอง (เป็นสถานะของการจองที่ยังไม่ตัดห้องว่าง) ...

Today Activity (ข้อมูลประจำวัน)

FROMAS CLOUD - User Manual Dashboard (แดชบอร์ด)

Today Activity Occupancy เปอร์เซ็นต์เข้าพักของแขกเทียบจากจำนวนห้องในโรงแรม Expected Arrival จำนวนห้องของแขกจอง ที่ถึงกำหนดเช็กอินในวันนี้ Expected Departure จำนวนห้องของแขกพัก ที่ครบกำหนดต้องเช็กเอ้าต์ในวันนี้ Walk In จำนวนห้องของแขกที่เช็กอินเข้าในว...

Productivity (สถิติการเข้าพัก/รายได้)

FROMAS CLOUD - User Manual Dashboard (แดชบอร์ด)

Productivity Room Night - จำนวนห้องที่มีแขกพัก (Today, MTD, YTD) Revenue - รายได้จากค่าห้อง (Today, MTD, YTD) ADR - รายได้ค่าห้องโดยเฉลี่ย (คำนวณจากรายได้ค่าห้อง หารด้วยจำนวนห้องที่มีแขกพัก) RevPAR - รายได้ค่าห้องโดยเฉลี่ย (คำนวณจากรายได้ค่าห้อง หารด...

System (ตั้งค่าระบบ)

FROMAS CLOUD - User Manual System Settings (การตั้งค่า)

Property Info ข้อมูลรายละเอียดของโรงแรม ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ และโลโก้ ซึ่งระบบใช้เป็นข้อมูลในการพิมพ์หัวเอกสารต่างๆ เช่น Proforma Invoice, Guest Folio เป็นต้น Users  วิธีการเพิ่ม User ใหม่ 1.    กดปุ่ม  เมื่อต้องการเพิ่ม User ใหม่2.    ใส่...

Room & Rate (การตั้งค่าห้อง และอัตราค่าห้อง)

FROMAS CLOUD - User Manual System Settings (การตั้งค่า)

Room Info ใช้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถกำหนดหมายเลขประจำห้องพักแขกทั้งหมดที่มีอยู่ในโรงแรมได้ (เหมือนการตั้งชื่อห้อง) เพื่อให้ง่ายต่อการระบุห้องพักแขกแบบเฉพาะเจาะจง เนื่องจาก  ระบบไม่อนุญาตให้ตั้งหมายเลขห้องซำ้กันได้ วิธีการเพิ่มห้องในระบบ 1. คลิกที่ปุ่ม New ...

Channel (การตั้งค่า ช่องทางการขาย)

FROMAS CLOUD - User Manual System Settings (การตั้งค่า)

Channel Name เป็นหัวข้อสำหรับการบริหารจัดการช่องทางทางการขายผ่านตัวแทน การแยกประเภทตัวแทนอย่างชัดเจน จะช่วยให้ตัวระบบสามารถเก็บข้อมูลการขายผ่านแต่ละช่องทางให้กับทางโรงแรมได้ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวิเคราห์ตลาด และที่มาของรายได้ ในลำดับต่อไป   วิธ...

Cashier (การตั้งค่า ทางบัญชี)

FROMAS CLOUD - User Manual System Settings (การตั้งค่า)

Department (ประเภทรายได้) เป็นการกำหนดประเภทของรายได้ พร้อมทั้งตัวแจกแจงรายละเอียดของรายได้แต่ละชนิด (Itemizer) เพื่อให้ระบบสามารถออกรายงานสรุปที่มาของรายได้ของโรงแรมในแต่ละช่วงเวลาได้   วิธีการเพิ่มประเภทของรายได้ 1. คลิกที่ปุ่ม  New Department เพื่อเพิ...

Market Segment (การตั้งค่า กลุ่มทางการตลาด)

FROMAS CLOUD - User Manual System Settings (การตั้งค่า)

Country   เป็นหัวข้อที่ใช้กำหนดรายละเอียดกลุ่มประเทศ ของลูกค้าที่มาใช้งาน ในหัวข้อนี้จะไม่สามารถเพิ่มข้อมูลได้ เนื่องจากข้อมูลของกลุ่มประเทศในระบบจะเป็นข้อมูลเดียวข้อมูลของกรมการปกครอง สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองอยู่แล้ว แต่หากต้องการแก้ไขรายละเอียดชื่อของราย...

Miscellaneous (การตั้งค่าอื่นๆ)

FROMAS CLOUD - User Manual System Settings (การตั้งค่า)

Amenity/Service ใช้ในการตั้งค่าส่วนที่เป็น สิ่งอำนวยความสะดวกพเิศษเพิ่มเติม รวมถึง การให้บริการพิเศษ ทั้งที่คิดค่าบริการ และไม่คิดค่าบริการ ที่ทางโรงแรมสามารถจัดหาให้แขกได้ ในกรณีที่มีการร้องขอ เช่น หนังสือพิมพ์, เตารีด, การให้ไปรับ/ส่งสนามบิน,... เป็นต้น ...

Report Categories (ประเภทของรายงาน)

FROMAS CLOUD - User Manual Reports (รายงาน)

เป็นหัวข้อที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ สามารถเข้าถึง และ ทราบข้อมูลที่สำคัญสำหรับการดำเนินงานในรูปของเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ. ทางผู้ใช้งานสามารถใช้ รายงานเหล่านี้ เพื่อการเข้าถึงข้อมูลได้หลากหลาย เช่น ข้อมูลการจอง ข้อมูลการเข้าพัก ข้อมูลรายได้ ข้อมูลการรับชำ...

Add-On (ระบบเสริม)

FROMAS CLOUD - User Manual Add-on (ระบบเสริม)

ส่วนของระบบเสริมนี้ เป็นโปรแกรมเพิ่มเติมพิเศษที่ทำขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานให้กับผู้ใช้ ซึ่งในบางเรื่อง จำเป็นต้องมีอุปกรณ์พิเศษเพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ เช่น เครื่องอ่านพาสปอร์ต เครื่องอ่านบัตรประชาชน และ เครื่องอ่านกุญแจห้องแขกแบบคียก...

บันทึกการใช้งาน

FROMAS CLOUD - User Manual Logs (การบันทึกการใช้งาน)

สำหรับหน้าจอ Logs (บันทึกการใช้งาน) ใช้ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการตรวจสอบ หรือค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานระบบของผู้ใช้งานทั้งหมด โดยที่จะมีตัวกรองในการค้นหาเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการ ดังนี้ Keyword  ใช้เพื่อค้นหาจากข้อมูลทั่วไป เช่น ข้อมูลในหมายเห...

Batch Report (การจัดทำรายงานแบบเป็นชุด)

FROMAS CLOUD - User Manual Reports (รายงาน)

โดยปกติแล้ว เมื่อมีการปิดรอบการทำงาน (Closing Shift) และการปิดบัญชีประจำวัน (End of Day) เจ้าหน้าที่จะต้องมีการจัดทำรายงานเพื่อส่งให้กับฝ่ายบริหาร, หัวหน้าแผนกต่างๆ, หรือแม้แต่เจ้าหน้าที่ที่ต้องเตรียมการทำงานในวันถัดไป ซึ่งแต่ละฝ่ายมักมีความต้องการรายงานและวิธ...

Rate Approve (การตรวจสอบ/ยืนยันราคาค่าห้อง)

FROMAS CLOUD - User Manual Night Audit (การตรวจสอบ/ปิดบัญชี)

 ใช้ในการตรวจสอบอัตราค่าห้องของแขกแต่ละคนที่เช็กอินในวันนี้ รวมถึงแขกที่ถูกเปลี่ยนแปลงอัตราค่าห้องในวันนี้ด้วย ก่อนที่จะทำการสั่งให้ระบบทำการบันทึกค่าห้องประจำวันแบบอัตโนมัติ บนจอภาพจะแสดงให้เห็นถึงอัตราค่าห้องของแขกในตอนจอง เปรียบเทียบการค่าห้องในตอนทำเช็กอิ...