Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

82 total results found

Logs (การบันทึกการใช้งาน)

FROMAS CLOUD - User Manual

Guest History (ประวัติการเข้าพัก)

FROMAS CLOUD - User Manual

บันทึกการใช้งาน

FROMAS CLOUD - User Manual Logs (การบันทึกการใช้งาน)

สำหรับหน้าจอ Logs (บันทึกการใช้งาน) ใช้ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการตรวจสอบ หรือค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานระบบของผู้ใช้งานทั้งหมด โดยที่จะมีตัวกรองในการค้นหาเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการ ดังนี้ Keyword  ใช้เพื่อค้นหาจากข้อมูลทั่วไป เช่น ข้อมูลในหมายเห...

Batch Report (การจัดทำรายงานแบบเป็นชุด)

FROMAS CLOUD - User Manual Reports (รายงาน)

โดยปกติแล้ว เมื่อมีการปิดรอบการทำงาน (Closing Shift) และการปิดบัญชีประจำวัน (End of Day) เจ้าหน้าที่จะต้องมีการจัดทำรายงานเพื่อส่งให้กับฝ่ายบริหาร, หัวหน้าแผนกต่างๆ, หรือแม้แต่เจ้าหน้าที่ที่ต้องเตรียมการทำงานในวันถัดไป ซึ่งแต่ละฝ่ายมักมีความต้องการรายงานและวิธ...

Guest Profile (การสร้าง / แก้่ไขข้อมูลแขก)

FROMAS CLOUD - User Manual Reservation (การจองห้อง)

การสร้างข้อมูลแขกพักใหม่ทำได้โดยกดปุ่ม +Add Guest ในส่วนที่แสดงข้อมูลแขก (Guest List) ทั้งในหน้าจอ Reservation และหน้าจอ Guest in House ส่วนการแก้ไขข้อมูลแขกพักที่ได้บันทึกไว้แล้ว สามารถทำได้โดยการกดปุ่ม แก้ไข ในส่วนที่แสดงข้อมูลแขก (Guest List) ทั้งในหน้าจอ ...

Rate Approve (การตรวจสอบ/ยืนยันราคาค่าห้อง)

FROMAS CLOUD - User Manual Night Audit (การตรวจสอบ/ปิดบัญชี)

 ใช้ในการตรวจสอบอัตราค่าห้องของแขกแต่ละคนที่เช็กอินในวันนี้ รวมถึงแขกที่ถูกเปลี่ยนแปลงอัตราค่าห้องในวันนี้ด้วย ก่อนที่จะทำการสั่งให้ระบบทำการบันทึกค่าห้องประจำวันแบบอัตโนมัติ บนจอภาพจะแสดงให้เห็นถึงอัตราค่าห้องของแขกในตอนจอง เปรียบเทียบการค่าห้องในตอนทำเช็กอิ...

Auto Post Room (การบันทึกค่าห้องและบริการอื่นๆประจำวัน แบบอัตโนมัติ)

FROMAS CLOUD - User Manual Night Audit (การตรวจสอบ/ปิดบัญชี)

ในการ Auto Post Room นี้ (การบันทึกค่าห้อง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ประจำวันแบบอัตโนมัติ)  ระบบจะทำการค้นหารายการค่าบริการต่างๆ ที่จะต้องบันทึกในบัญชีค่าใช้จ่ายของแขกแต่ละห้อง ขึ้นมาแสดงบนจอภาพ ผู้ใช้เพียงแต่กดปุ่ม Run ระบบก็จะเริ่มทำการบันทึกรายการดังกล่าวไปที่บั...

Block Room (การบล็อคห้อง)

FROMAS CLOUD - User Manual Reservation (การจองห้อง)

Block Room ใช้ในกรณีที่ต้องการบล็อคหมายเลขห้องให้กับ Booking  (ล็อคห้องไว้ล่วงหน้า) ซึงจะเป็นการบล็อคห้องไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะถึงกำหนดการเข้าพักของแขก โดยหลังจากการบล็อคห้องเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลการบล็อคของ Booking ต่างๆ จะไปปรากฎในหน้าจอ Room Planner ด้วย เพื่อใ...

End Day (การปิดบัญชีประจำวัน)

FROMAS CLOUD - User Manual Night Audit (การตรวจสอบ/ปิดบัญชี)

การทำ End day (ปิดบัญชีประจำวัน) เป็นขั้นตอนที่ต้องทำทุกวัน (วันละครั้งเท่านั้น) โดยระบบจะอนุญาตให้ทำได้หลังเที่ยงคืนเท่านั้น เพื่อป้องกันการทำซ้ำ ระบบทำอะไรบ้างในขั้นตอนการปิดบัญชี ตรวจสอบความพร้อมของข้อมูล Precheck - duplicate end dayตรวจสอบว่าเป็นก...

Room Charge (รายละเอียดการคิดค่าห้อง)

FROMAS CLOUD - User Manual Reservation (การจองห้อง)

หน้าจอนี้ ใช้เพื่อแสดงข้อมูลอัตราค่าห้องในแต่ละวัน (ซึ่งอาจจะไม่เท่ากันได้ในแต่ละวัน) จากภาพเป็นรายละเอียดค่าห้องของห้อง 5217 ที่ใช้ Rate Plan: Standard Rate Include ABF โดยแสดงอัตราค่าห้องในแต่ละวัน ตั้งแต่วันที่ 03/07/05 ถึงวันที่ 06/07/25 ผู้ใช้สามารถแก้ไ...

Check In with Reservation (เช็กอินแขก แบบมีการจองล่วงหน้า)

FROMAS CLOUD - User Manual Reservation (การจองห้อง)

จากเมนู Reservation (หน้าการจอง) ให้กดปุ่ม Sub-menu (ชุดคำสั่งเพิ่มเติม) ที่ Action ท้ายชื่อแขก แล้วเลือก Check in จากภาพ กรณีที่ยังไม่มีการบล็อคห้องไว้ล่วงหน้า และจองมา 2 ประเภท (ห้อง Grand Deluxe  และห้อง Superior)  ผู้ใช้ต้องทำการเลือกว่าต้องการทำเช็กอิน...

Follow Up (การแจ้งเตือน)

FROMAS CLOUD - User Manual Follow Up (การแจ้งเตือน)

กดปุ่มสัญลักษณ์ Follow Up จากที่จอใดก็ได้ที่มีสัญลักษณ์นี้อยู่ แล้วกด Create New Topic จะปรากฎจอภาพด้านล่างนี้ Topic หัวข้อเรื่อง Message รายละเอียดข้อความ Category หมวดหมู่โดยแยกเป็น Complain (เรื่องร้องเรียน), Inform (แจ้งเพื่อ     ทรา...

Walk In (การเช็กอินแขกที่ไม่มีการจอง)

FROMAS CLOUD - User Manual Guest In House (รายชื่อแขกพัก)

กดที่ปุ่ม Walk In (เช็กอินแขกที่ไม่มีการจอง) ตามภาพ เพื่อทำการเช็กอินแขกที่ไม่มีการจองห้องไว้ล่วงหน้า สิ่งที่แตกต่างจากการทำเช็กอินแขกแบบที่มีการจองห้องไว้ล่วงหน้าก็คือ ผู้ใช้จะต้องป้อนข้อมูลใหม่ทั้งหมด ตั้งแต่วันเช็กเอาต์ (วันเช็กอินเป็นวันนี้เท่านั้น แก้ไข...

Message to Guest (การฝากข้อความถึงแขกพัก)

FROMAS CLOUD - User Manual Message to Guest (การฝากข้อความถึงแขกพัก)

กดปุ่มสัญลักษณ์ Message to Guest จากที่จอใดก็ได้ที่มีสัญลักษณ์นี้อยู่ จะปรากฎจอภาพด้านล่างนี้ ในกรณีที่ต้องการสร้างข้อความใหม่ให้กดปุ่ม Add ที่มุมขวาบน จอภาพด้านล่างจอปรากฎขึ้นมา เมื่อป้อนข้อมูลที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว ให้ยืนยันการบันทึกข้อมูลโดยการกดปุ่ม Subm...

Guest Folio (บัญชีแขกพัก)

FROMAS CLOUD - User Manual Front Cashier (บัญชี / การเงิน)

  เป็นบัญชีที่ใช้บันทึกค่าใช้จ่าย และรายการชำระเงินของแขก ซึ่งระบบจะทำการเปิด Guest Folio นี้ให้เองโดยอัตโนมัติ ในตอนที่ทำการเช็กอินแขก และระบบจะทำการปิดให้เองตอนที่ทำการเช็กเอาต์  รายละเอียดหน้าจอในส่วนของ Guest Folio กรอบที่ 1 เป็นส่วนของ Foli...

Billing & Payment (เงื่อนไข / การชำระเงิน)

FROMAS CLOUD - User Manual Reservation (การจองห้อง)

Tab นี้จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขในการชำระเงิน รูปแบบในการเปิด Folio การจำกัดวงเงิน รวมถึงรายละเอียดของบัตรเครดิตของผู้จองส่วนของข้อมูลการชำระเงินทั่วไป ข้อมูลการชำระเงินเบื้องต้น Payment Condition เงื่อนไขในการชำระเงิน โดยระบบจะมีตัวเลือกอยู่ 3 ประ...

Deposit Folio (บัญชีเงินมัดจำ)

FROMAS CLOUD - User Manual Front Cashier (บัญชี / การเงิน)

เป็นบัญชีเงินมัดจำ ที่ระบบทำการเปิดให้เองในกรณีที่แขกมีการชำระเงินมัดจำการจองห้องไว้ล่วงหน้าก่อนการเข้าพัก และ Deposit Folio นี้ก็จะถูกปิดให้เองโดยอัตโนมัติเช่นกันในตอนที่ผู้ชำระเงินมัดจำมาทำการเช็กอิน โดยยอดเงินมัดจำจาก Deposit Folio นี้จะถูกโอนย้ายไปที่ Gues...

Requirement (ความต้องการพิเศษ)

FROMAS CLOUD - User Manual Reservation (การจองห้อง)

ในกรณีที่แขกมีความต้องใดเป็นกรณีพิเศษ ผู้ใช้สามารถทำการบันทึกความต้องการนั้นๆ ลงในข้อมูลการจองของแขกได้ โดยการกดปุ่ม +New หน้าจอในการป้อนข้อมูลความต้องการเพิ่มเติมของแขกตามภาพด้านล่างจะปรากฎขึ้น Requirement  รายการความต้องการ (รายการความต้องการเพ...

Cash Sales Folio (บัญชีการขายสด)

FROMAS CLOUD - User Manual Front Cashier (บัญชี / การเงิน)

เป็นบัญชีที่สร้างขึ้นเองโดยเจ้าหน้าที่แคชเชียร์ ทำหน้าที่เป็นเหมือน Dummy Folio เพื่อวัตถุประสงค์ในการบันทึกการขาย และบันทึกการรับชำระเงิน จากแขกทั่วไปซึ่งไม่ใช่แขกพัก หรือจะมีวัตถุประสงค์อื่นใดก็ได้     ส่วนของ Cash Sales Folio นี้จะแตกต่างจาก Guest Folio ...

Posting Journal (ประวัติการบันทึกรายการ)

FROMAS CLOUD - User Manual Front Cashier (บัญชี / การเงิน)

ใช้เพื่อค้นหาข้อมูลการบันทึกรายการ / ตรวจทาน / ตรวจสอบการบันทึกรายการ ในกรณีที่ต้องการหาข้อผิดพลาด หรือมีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับบันทึกรายการ  ตัวกรองข้อมูล จะเป็นส่วนที่ให้ผู้ใช้กำหนดเงื่อนไขในการค้นหา เพื่อให้ระบบแสดงผลเฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการเท่านั้น ส...

Front Cashier Actions (ฟังก์ชันและคำสั่งในการใช้งานระบบบัญชี / การเงิน)

FROMAS CLOUD - User Manual Front Cashier (บัญชี / การเงิน)

ในระบบ Front Cashier จะมีฟังก์ชันและคำสั่งในการใช้งานหลักที่ใช้ร่วมกันในการจัดการ Folio ทุกประเภท (Guest Folio, Deposit Folio, Cash Sales Folio) ซึ่งปุ่มการใช้งานฟังก์ชันเหล่านี้จะถูกจัดเรียงอยู่บริเวณตำแหน่งดังภาพด้านบน ซึ่งมีรายละเอียดการใช้งานดังนี้ ...

Search Room (การค้นหาห้อง)

FROMAS CLOUD - User Manual Reservation (การจองห้อง)

หน้าจอสำหรับใช้ในการค้นหาห้อง จะมีส่วนที่อยู่ในกรอบสีแดงด้านบนเป็นตัวกรองข้อมูล ตัวกรองข้อมูล ใช้ในการกรองหาข้อมูล เพื่อให้ได้ห้องที่มีคุณสมบัติที่ต้องการเท่านั้น ตัวกรองที่มีในจอมี ดังนี้ Keyword หมายเลขห้อง หรือหมายเลขนำหน้าห้อง Room Type ประ...