Skip to main content

Follow Up (การแจ้งเตือน)

กดปุ่มสัญลักษณ์ image150.png Follow Up จากที่จอใดก็ได้ที่มีสัญลักษณ์นี้อยู่ แล้วกด Create New Topic จะปรากฎจอภาพด้านล่างนี้

image187.png

Topic หัวข้อเรื่อง
Message รายละเอียดข้อความ
Category หมวดหมู่โดยแยกเป็น Complain (เรื่องร้องเรียน), Inform (แจ้งเพื่อ     ทราบ), Task (งาน) 
Status สถานภาพของงาน  In Progress (กำลังทำ), Open (รอทำ)
Assign User ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ดำเนินการ
Alert วิธีในการแจ้งเตือนหน้าจอที่ต้องการให้มีการแจ้งเตือน (Booking, Cashier, Check in, Check out หรือหน้า Guest in house)
Date วันที่ต้องการให้แจ้งเตือน

เมื่อบันทึกข้อความต่างๆ เรียบร้อยให้กด Submit หรือกดปุ่ม Back เพื่อยกเลิกการบันทึกข้อมูล

image188.png

หลังจากยืนยันการบันทึกข้อมูลไปเรียบร้อยแล้ว จอภาพด้านบนก็จะปรากฎขึ้น ในกรณีต้องการแก้ไขข้อมูลให้กดที่ปุ่มสัญลักษณ์ Edit แต่ถ้าต้องลบข้อมูลการแจ้งเตือนก็ให้กดปุ่มสัญลักษณ์ Delete ที่ท้ายหัวข้อนั้นๆ

image189.png ตัวเลขที่ปรากฎทับอยู่บนสัญลักษณ์ Follow Up เป็นตัวบอกจำนวนการแจ้งเตือนที่สร้างไว้

image190.png จำนวนการแจ้งเตือนที่ผู้ใช้เป็น Assigned User (ผู้ได้รับมอบหมาย) จะปรากฎให้เห็นถ้าเอา mouse ไปวางไว้บนสัญลักษณ์นี้

 

สำหรับหน้าจอในการแจ้งเตือนจะปรากฎขึ้นตามภาพด้านล่าง (ในกรอบสีแดง) ตามเงื่อนไขในการแจ้งเตือนที่ผู้ใช้ได้กำหนดไว้ในตอนสร้างการแจ้งเตือน ในกรณีที่ต้องการให้ระบบหยุดการแจ้งเตือนนี้ สามารถทำได้โดยการเลือก "Don't show this message again

image.png